Zustand der Ware:

Alle Retouren werden von uns auf Optik, Funktion und Vollständigkeit überprüft !

Wenn ein Artikel als „neu“ deklariert wird, ist aus Sicht eines durchschnittlich informierten und verständigen Kunden davon auszugehen, dass der Artikel fabrikneu ist. Als fabrikneu kann eine Ware jedoch nur gelten, wenn sie noch nicht benutzt worden ist, durch Lagerung keinen Schaden erlitten hat und nach wie vor in der gleichen Ausführung hergestellt wird. Auf den Zustand der Verpackung kommt es dabei nicht primär an.

So führt das einmalige An- und Ausschalten eines elektrischen Gerätes zu Testzwecken sicherlich nicht automatisch dazu, dass das Produkt zu einer Gebrauchtware wird. Wird das Gerät jedoch über längere Zeit benutzt, kann man nur schwer den Zustand als „neu“ rechtfertigen. Eine genaue Abgrenzung zwischen Neu- und Gebrauchtware ist jedoch meist im konkreten Fall zu beurteilen.

B-Ware ist nicht automatisch Gebrauchtware

Bei als „B-Ware“ definierten Waren handelt es sich nicht automatisch um in Gebrauch genommene Artikel. B-Ware ist in aller Regel nicht gebraucht, sondern kann lediglich leicht beschädigt sein, muss aber nicht. es fehlt ihr die Originalverpackung oder die Verpackung ist beschädigt. Ein erhöhtes Risiko, dass ein Mangel vorliegt, wenn die Ware ausgepackt oder vorgeführt wird, entsteht dadurch aber nicht. Vor diesem Hintergrund kann die B-Ware auch nicht per se als gebraucht eingestuft werden.

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Retouren Ware :

Hier handelt es sich um Retouren die der Kunde zurück geschickt hat. Diese können Optische Mängel aufweisen, Kleinteile können fehlen.

Karton war schon mal offen. Artikel muss nicht mehr in der Originalverpackung sein.

Es gibt unbenutzte Artikel die wie Neu sind, unbenutzte mit leichten Transport schrammen,

sowie benutzte Artikel im guten Zustand.

Es gibt auch Artikel die keine Fernbedienung haben, die aber dennoch ohne Funktionieren !

In der Artikelbeschreibung ganz unten steht immer der Zustand der jeweiligen Artikel und ob etwas fehlt !